Estamos seguros de que estos también te encantarán.
Hola, soy George.
Durante más de 40 años, he creado cada reloj a mano con dedicación, paciencia y propósito. Cada pieza cuenta una historia, elaborada con los materiales más finos y moldeada por las mismas manos que iniciaron este camino hace décadas. Este taller ha sido la obra de mi vida, y significa mucho para mí que estés aquí.
Al cerrar este último capítulo, espero que estos relojes te transmitan el mismo significado que me han dado a mí.
FAQs
Siempre estamos aquí para ayudarte.
Ya sea que tengas una pregunta o simplemente quieras conversar sobre nuestros relojes, no dudes en contactarnos — estamos disponibles todos los días de la semana.
Nuestro horario:
Lunes a viernes: 9:00 AM – 5:00 PM
Sábado y domingo: 10:00 AM – 4:00 PM
Nuestro objetivo es responder en un plazo de 48 horas, pero siempre haremos todo lo posible por atenderte lo más rápido posible.
✉️ Envíanos un correo a: support@thompson-watches.com
Quiero que ames tu reloj tanto como yo amé crearlo.
Si por alguna razón no es exactamente lo que esperabas, puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a recibirlo. Solo envíame un correo, y me encargaré de todo.
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Hemos hecho que el proceso de pago sea simple y seguro. Puedes usar Amex, Maestro, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay—elige el método que más te convenga.
Sí! Me complace ofrecer envío GRATIS en todo Estados Unidos.
Una vez que tu reloj esté en camino, recibirás un número de seguimiento para que puedas seguir su trayecto desde mis manos hasta las tuyas.
Cada reloj que creo está elaborado con cuidado y precisión. Selecciono personalmente los materiales más finos y superviso cada paso del proceso en mi taller. Mi objetivo es crear una pieza que no solo tenga un diseño atemporal, sino que también esté hecha para durar muchos años.
Nuestros relojes están diseñados con un enfoque en la moda y el lujo, ideales para el uso diario y ocasiones especiales. Sin embargo, no están hechos para actividades acuáticas como el buceo o la navegación.
Un reloj hecho a mano merece un cuidado especial. Para mantener el tuyo en perfectas condiciones, evita exponerlo a temperaturas extremas o a la humedad, y límpialo suavemente con un paño suave cuando sea necesario.Si tu reloj tiene una correa de cuero, aplicar un acondicionador para cuero cada pocos meses puede ayudar a conservar su apariencia y suavidad.
Tienes preguntas sobre cómo cuidar tu reloj? Siempre estoy aquí para ayudarte.
Sí, todos nuestros relojes siguen contando con la garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no estás completamente satisfecho, simplemente devuélvelo para obtener un reembolso completo, sin hacer preguntas. Aunque nuestra tienda física ha cerrado, nuestra tienda en línea sigue abierta mientras haya existencias, y la garantía sigue siendo válida, independientemente del estado de la tienda.
En este momento, no ofrecemos servicios de reparación. Para cualquier mantenimiento o reparación, te recomendamos acudir a un técnico de relojes de confianza que pueda brindarte un cuidado experto y asegurarse de que tu reloj esté en buenas manos.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos y una opción de envío exprés con costo adicional.
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte, support@thompson-watches.com
Cada reloj cuenta con una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si no estás completamente satisfecho, personalmente me aseguraré de solucionarlo.


